KONDOさん旅のサロン 渋谷店/2025年入社
- 2年目になって変わったことは?
- 乗り換えに強くなりました。最初の3ヶ月は国内の相談だけだったので、毎日時刻表と宿の資料ばかり見ていたんです。地方の路線は1時間に1本ということも多く、乗り継ぎを1本読み違えると旅程がまるごとずれます。今はお客様の話を聞きながら頭の中で乗り継ぎを組めるようになって、資料をめくる回数がだいぶ減りました。
- 失敗したことはありますか?
- 入社半年のころ、宿の予約を1日ずらして入れてしまいました。気づいたのは出発の4日前で、その宿はもう満室でした。先輩と並んでお客様に電話をして、近くの別の宿に変えていただきました。お客様は怒らずに聞いてくださったのですが、それから1週間くらいは予約画面の確定ボタンを押すたびに手が止まりました。
- 休みの日は何をしていますか?
- シフトなので休みは平日が多く、昼の映画館によく行きます。平日の昼はほとんど貸切みたいで、多い月は3回行きました。旅する休暇は2年目の今年から使えるのですが、行き先がまだ決まっていません。お客様にすすめてきた場所が多すぎて、いざ自分の番になると一つに絞れないんです。




































